Duo à 2

J’ai récemment commandé une Telecaster American Deluxe qui coûte environ 1400 euros sur un gros site de commerce en ligne. Comme il s’agit d’une guitare assez chère et que j’avais demandé au magasin d’effectuer un contrôle avant expédition, je pensais ne pas prendre de risques. Eh bien j’avais tort !

La guitare est arrivée, je l’ai essayé et j’ai constaté deux défauts :

• Le sillet était défectueux et la corde de ré produisait un son type sitar quand on la jouait à vide.
• Il y avait une trace d’impact en haut du manche, près de la jonction avec le corps.

Je l’ai donc emballée, j’ai pris rendez-vous avec un transporteur et je l’ai renvoyée. Cette expérience, d’autres que moi l’ont faite et j’en tire personnellement une conclusion : s’il y a bien des matériels qui peuvent être achetés à distance (effets, etc.), d’autres ne devraient pas l’être (instruments de musique) car on n’est jamais à l’abri d’un problème. Il vaut mieux toujours essayer directement soi-même une guitare avant de l’acheter. C’est le conseil que je donne.

Je sais bien que l’on a plusieurs jours pour renvoyer un produit acheté à distance mais cette procédure prend du temps, parfois de l’argent et elle n’est pas sans risques pour l’acheteur si le produit venait à être endommagé pendant son retour.